今回は、「革命的」塾紹介ポータルサイト、ジュクサガスの代表の田口さんのインタビューです。
塾の個性を最大化 ～ ジュクサガスが業界に革新をもたらす～
10年間、塾業界で塾向けサービスの営業後、ジュクサガスを立ち上げた田口さん。
地域の個人塾や、中堅塾・大手塾の先生と話をする中で、同じブランドの名前の塾でも、教室にいる先生や教室の場所、雰囲気は、教室単位で全然違うということを実感したそうです。
結局は先生であり、地域の特性や状況など総合的に判断すると、ひとつのブランドでその塾を語ることはできません。
当時、塾の紹介サイトは数えられるぐらいしかなかったのですが、ブランドで塾を紹介してあるので、現場で感じる肌感とは全く違うものになっていました。
塾の紹介サイトでは、実際の様子を表現することが必要だと思い、独立しジュクサガスをスタートさせました。
ジュクサガスのこだわり
ジュクサガスは、塾をブランドで紹介していません。1教室ごとにページを作成します。
個人塾も大手塾も関係なく、教室単位で保護者様や生徒さんには選んでほしいという思いで作っているので、この点が他のサイトとは大きく違います！
口コミも、その教室の情報しか紹介していません。
他のサイトでは、例えば、全国に100店舗持っている塾があったとしたら、A塾だけの口コミを見たい場合でも、複数の校舎の口コミがランダムに並んでいるので、本当に知りたい情報にたどり着くことはできません。
「口コミ×インセンティブ」新時代の塾評価システム
ジュクサガスでは、資料請求時に、必ず参考になった口コミを一つ選んでもらうようにしています。
サイト利用者へのインセンティブとして、資料請求して入塾したら「入塾お祝金」を出していますが、参考になった口コミとして選ばれた口コミ投稿者にもインセンティブを出しています。
口コミを書いた人と入塾した人、それぞれに特典があるところが、ほかのサイトと大きく違うところです。入塾した人が、どの口コミを参考にしたかは、塾側にも通知がいきます。
参考になった口コミに選ばれると、口コミを書いた人にインセンティブがいくので、ネガティブな投稿は載りません！
良いところと悪いところを比べたときに、悪いことのほうに目が行ってしまうことがあると思います。
口コミを依頼すると、良いところ1に対して悪いところが9…のようになってしまいがちですが、インセンティブで、バランスを取ることで、良いところも紹介していただき、さらにその良い口コミを見て入塾につながるいう設計になっています！
これにより、ジュクサガスに登録している塾全体の評価も高くなります。
ジュクサガスが生み出す新たな口コミ文化
10年間の営業でわかったことですが、塾に生徒さんが集まる手段としては、「紹介」が一番だと思います。
ジュクサガスで口コミを集めるきっかけになったのも、塾が独自で行っていた紹介キャンペーンや友達紹介キャンペーンを、口コミサイトと連動できないかなと思ったからです。
「うちの子が通っていて、〇〇な点がすごく良いから、あなたの子もおいでよ」という声を、口コミとして集めたかったのです。
そういう面では、塾の資料請求サイトではなく、紹介制度のアウトソーシングと考えると、ぴったりですね。
紹介制度を教室や塾単体でやるよりも、ジュクサガスに任せていただき、レビューから問い合わせにつなげていただけたらと思います。
塾の先生は、塾の紹介サイトに、あまりいいイメージ持っていないかもしれませんが、ジュクサガスは、資料請求があっても実際に入塾がなければ料金は発生しません。
これを見ていただいてる塾の先生方には、ぜひジュクサガスをご検討いただけたらと思います。
口コミが集まらないと動かないサイトなので、口コミは、どんどん集めてくださいね！！
エデュマッチの目指す未来
最後に、エデュマッチのシステム設計担当として、成し遂げたい目標をお聞きしました。
今は、塾向けサービスの資料請求ができるサイトとなっていますが、塾向けのサービスだけでなく、塾の先生が個人で開発している便利なツールも全て平等に見せたいと思っています。
他のサービス事業者のサービスと同じレベルで比較できたらいいなというのはあります。
ぜひ、「こんなツールを持っています！」や「エクセルで、いい感じのマクロ組んでます」など、ミニマムなプロダクトを持っている方がいらっしゃいましたら、ご連絡ください！
エデュマッチで取材させていただきます！
塾の先生が、自分の作った商品や製品の成果を認めてもらう場がないという現状もあります。
情報誌に取材されて、紙面に載ることはあると思うのですが、届いた時に、パーッと見るだけで、過去のものを調べたり、活用したりすることは、あまりないと思います。
エデュマッチのようなWeb上のポータルサイトであれば、いつでも新しい情報を得ることができますし、気軽に検索することもできます。
エデュマッチを、たくさんの塾の先生が見てくれるサイトにしたいので、塾向けのサービスの情報や先生に向けた有益な情報も、しっかり発信していきます！
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エデュマッチは、教育業界のベンダー側とサービスを利用したい塾側をつなげるマッチングサイトです。
今回ご紹介しました「ジュクサガス」に興味をお持ちの先生は以下の公式サイトからお問い合わせください。
▼ジュクサガスinfo｜学習塾様専用サイト
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今回のブログ内容をもっと詳しく知りたい方は、こちらの動画をご覧ください！
▼ジュクサガス田口さんとエデュマッチ宮城島の対談
