塾経営者にとって最悪の事態は、生徒や保護者から、根拠のない不当な口コミ評価を付けられ、塾の評判が地に落ちてしまうことです。こうした事態になれば、新規生徒の獲得が滞り経営が傾くおそれもあります。そこで注目なのが、不当な口コミに対して法的措置を取った最近の裁判例です。眼科医院が院長に恨みを持った患者から…
